我唯一的一個兒子，大約在國中時就不讀書了，所以成績很壞！壞到他母親從來不敢讓我看他的成績，我也不敢看。他經常在考試時，因為遲到太久，一到學校考試已過了。所以他從敦化「畢業」後，就被「分發」到「三重」，一年後，聽他媽媽在教會的朋友推薦轉到恩慈美國學校（Grace Christian Academy）。完全出乎意料之外，他從高二起，在恩慈各方面進步神速！而且依他的年齡（2018年3月滿18歲）相當成熟。我因為高興，就跟他比較接近，這才發現，他當年不讀書，完全是因他極度令人尊敬的敢於批評台灣的教育！更令我驚奇的是他在15、16歲時，就已經下定決心要去美國讀書！
為了趕緊補償這麼多年來我兒子「沒讀書的年代」，我決定寫這封公開信，希望快速補償他和所有在台灣像他一樣「失學」的青少年們。
1．您必須以好奇和開放的胸襟迎接所有的機會！
上大學，尤其美式大學，就是抓住機會！我堅信只要我們既好奇又開放，我們就能改進我們做好所有工作的機會。我常常強調美國有一千兩百萬非法移民，他們非法進入美國的故事，可以說都是可歌可泣的！我永遠難忘有一次一群偷渡者，經過千山萬水但還是被逮到，有一位國會議員聽到他們的故事後，竟強烈支持美國讓他們留下來，因為美國所需要的就是這種能出生入死丶決心改變他們命運的人！
進大學學習需要好奇心；一位好奇心強又能抓住機會的學生，可以學得多也較能成功。上大學你會有更多機會「聽」、「問」、「學」（尤其從那些跟你很不一樣的人，像來自不同背景、經驗、領域、地域、興趣……的同學；尤其不同專業的教授們……）。不論你讀什麼書，看什麼電影，或看到什麼社交媒體分享的東西，即使你不喜歡，你也應該問問自己「我從這些可以學到什麼？」永遠要問：我從這些可以改進自己嗎？或使這個世界變得更好嗎？即使壞的事情發生，像考試考壞，或你的同學提出負面的評估、評語、評論，也一樣要問自己能從這些評語裡，學到什麼嗎？這些對我未來有用嗎？
2．深度聆聽（Deep Listening）
不但要深度聆聽別人說的，也要深度聆聽不同的觀點。這一點在跟同學、朋友、敵人、對手、盟友，都很重要，也是化敵人為盟友的方法。深度聆聽包括只聽但不打斷，只聽但不計劃說，只聽並專注聽。假定你參加一個會議，你應該要問：「如果我們把聆聽，提高到較高層次，我們的會議會不會更有效？假定你是會議的主席，你就可以如此建議並鼓勵。聆聽跟解決問題不同；聆聽常常是學到新東西的絕佳方法，也同時幫助你解決問題。用開放的心胸去聽別人給的忠告！你不一定要接受忠告，永遠要問：「我從這些忠告可學到什麼？」從每一次的會見（encounter），一定要找到既可帶走又有用的東西！我當過三家保險公司的總經理，每一家的結論都一樣：最傑出的業務員，都是最會聆聽的！
3．溝通是成功之道
人生在世無處不在溝通！寫文章是溝通，出版是溝通，教與學全是溝通。任何互動也是溝通。任何社區都能教導我們把某些事情做得更好。因此，跟其他別的社區溝通是有用的，因為我們可以學更多。
跟溝通管道保持開放，極為重要！把溝通管道打斷等於把門關起來。有些門一關起來就很難再打開，永遠關起門來絕非好事！對你絕對不利。即使你現在跟某人合不來，也不應該就此斷絕關係，因為你永遠不知道在未來你可能要他站在你這邊。當然事情在變好前，還可能變得更壞，只要溝通管道開放著，就有希望。許多誤解都來自不好的溝通或溝通失敗；像對他人心態（minds）的誤讀，或認定他人的動機是壞的。更可能的誤判是認為他人的動機跟他屬於少數民族有關。所有這些都可以經由較佳的溝通技巧解決。永遠不要假設別人能讀懂你的心態，也不要假定你能讀懂他人的心態！
4．好奇但不憤怒（Be Curious, Not Furious）
如果你認為裁判、總主筆、總編輯、……是故意為難你的，不要生氣，因為生氣沒用！當你讀到一篇負面的總主筆報告，心存好奇心，但不要生氣。我建議您很快讀一遍，放進抽屜裡一段時間，然後再用心平氣和的心態、新鮮的眼光問自己：「我從這報告可以學到什麼？」比這更重要的是，當你給總主筆寫信時，更不能生氣！再提醒你一次，要「好奇」，「不要生氣」。生氣減低推理的能力；生氣和憤怒不但會成癮，而且具有高度傳染性的！不要生氣或動怒是很難的，但值得努力去做！
5．Relationships Are Negotiations
所有人際關係都是磋商、交涉、折衝、讓與、一進一退……等完成的；人際關係絕不是來自最後通牒。我有我的需求和優先順序，你也有你的需要和順序優先權──就讓我們磋商、交涉吧。
6．善待他人
我從小到大一直都很順利，因為我很會考試罷了！所以應該是一位很驕傲的人。我不但跨很多領域，我連宗教都涉獵，尤其可蘭經（Koran）裡面，回教徒可以擁有4個太太：很深也很難。我不但擁有4個學位（台大和3個美國學位），還有12個國際專業證照（其中有4個Fellow級的）。我相信我是中國總精算師考試史上，最老的考生（考時是69歲，發表時70歲，而且一次就考過），我希望你徹底了解，我大半人生是不會善待他人的。我如何學到「善待他人」呢？應該是我和第一任太太離婚（我帶綠頭巾，但underdog竟然比upperdog快樂多了！），從美國回台獨居後，因為我突然發覺什麼人都比我強！我生活上什麼都不會！我就對越底層的人越好，像警衛、餐廳的所有服務人員、修跑步鞋的、賣雜貨的阿公阿婆、洗衣店的人……，我在亞洲大學教書時，最會請一大堆人吃飯（絕非校長、董事長，而是司機、園丁、助理、秘書、助教……等等）。
善待他人，回饋無以倫比──尤其大家都知道，我不但是代表台灣的長青運動員，又是退而不休的教授、專欄作家、寫英、中文書多本。善待他人，回報是魔法似的，不可思議的！「善待他人」包括善待自己！「善待他人」還包括強化境界線，幫助弱者站起來，為正義、真理挺身而出……，這些剛好是我與生俱來就有的特點！
7．我們可以改變我們自己
永遠記得人種實在太多了，很多人只希望別人改變他們的行為，來對他好，而自己不願改變，因為改變自己很難！但我要你永遠記得，我們可以改變我們自己！
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