在辦公室接諮詢電話過程中，常聽到電話那頭帶著啜泣聲，訴說著孩子因為早產及合併症狀，在經過一段時間的治療後，醫師下了診斷，說孩子以後可能會有身心發展的問題，該怎麼辦？我以後該怎麼照顧他？
每每聽到這樣的諮詢電話，心中總是覺得不捨與難過，不捨的是，媽媽對生下早產孩子往往會產生嚴重的自責，在懷孕期間沒有保護好自己及胎兒；到孩子確定診斷後，也會因沒能得到足夠的支持而產生嚴重的無助感。對於這類型媽媽的諮詢，我們除了情緒上的同理與支持及社會資源的提供外，身為社工，深知無論我說再多安慰的話語，遠遠比不上一個家有早產兒的母親，她們現身說法，用親身經驗分享及陪伴來的真切及實質的幫助。
有鑑於此，早產兒基金會多年來招募全國有願意、有能力，能提供照顧經驗的早產兒媽媽們，透過電話諮詢的方式經驗分享，讓有需要的早產兒家庭在情緒上獲得更多的支持，並堅定漫長照護的信念。這一群熱心媽媽們，以實際的行動化小愛為大愛，除了提供私人時間，更將其照顧早產兒的心路歷程與需要的家庭共享，持續協助其他早產兒家庭調適與成長。
您一定好奇能夠諮詢些甚麼樣的照護內容？舉凡居家照顧、袋鼠式護理 母奶哺餵、視網膜病、變壞死性腸炎、多胞胎照顧，甚或是腦性麻痺、復健等讓您措手不及的疑難雜症，這些都是早產兒諮詢媽媽們陪伴照顧寶貝的心路歷程。所以早產的媽咪們，透過電話諮詢您可以在情緒上獲得支持，透過過來人的分享，我們希望您了解，在這一條路上您並不孤單。
若您或親友也曾在照顧早產兒的路上感到孤獨與無助，早產兒諮詢義工媽媽們，將是您們充滿力量的精神後盾。您們還在為孩子的狀況獨自一人猶疑擔心嗎？請不要猶豫，趕快拿起手邊的電話，跟諮詢義工媽媽聊聊吧！相信一定會有滿滿的收穫的。
如果您的早產寶寶長大了，您也有照顧經驗可以提供給早產兒父母，竭誠歡迎您加入我們諮詢義工媽媽的行列。
早產兒諮詢義工媽媽
早產媽媽心情手札（一）
早產媽媽心情手札（二）
早產兒社區健康中心聯繫電話：02-25230908 陳社工師
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