針對國道火燒車造成26死悲劇，交通部次長范植谷及桃園市副市長游建華今(20)天一早到中壢殯儀館懷源廳弔祭死者，針對外界「中資一條龍」造成管理漏洞的疑問，范植谷說，「這部分我們瞭解，但不是全部都是這樣，不要以偏概全。」
中資一條龍主要是在逃漏稅的部分，過去會同財政部賦稅署、地方國稅局，進行查稅工作，這方面是有它的實際績效。范植谷說，針對這起事件，交通部在今天下午4時，由交通部長會召開遊覽車、大客車安全的記者說明會，會後也會到機場發生事件場所及中壢殯儀館弔唁。
范植谷表示，從昨天遊覽車事故發生後，當務之急是瞭解事故原因。今天一早9時30由桃園地檢署邀集監理等單位，就整個事故，從昨天採證到今天進一步鑑識的處理，希望此事能夠早日水落石出，重建還原事故真相，讓社會大眾理解，作為日後改進參考。
在事故處理過程中，要特別謝謝桃園市政府以及地方所有志工協助，從事故現場救援處理、到整個調查工作進行，以及事後靈堂佈設、中國籍家屬接待事宜，都在緊鑼密鼓籌辦之中。這是中央和地方，大家協調合作非常好的案例，希望大家一起來把這件事情做好。
他說，包括陸方官方代表、相關家屬，陸續都在今天下午或晚上、明後天，抵達桃園機場，接待工作已就緒，至於檢方 DNA 採樣工作，也會在機場進行。有關家屬後續理賠及相關關懷工作，也動員各部會單位，包括志工朋友做這方面工作。
有關8天7夜司機工時管理問題，他表示，昨天由監理單位查證，無超時工作問題。是否要全面檢討遊覽車政策，他說，車齡和安全無必然關係，現在遊覽車和一般大客車一樣，5年以下新車是1年檢驗一次，5年以上檢驗2次，10年以上檢驗3次，且要有合格保養廠的保養證明，在這方面管制相當嚴格。
有關兩岸旅遊部分，他說，「這部分無法評論，還是歡迎陸客來。當然政府對於將環境安全、改善得更完善，是我們的責任。」
桃園市副市長游建華受訪時表示，這起不幸事件發生後，由桃園市政府消防局、警察局及相關單位，對於火災現場撲滅以及確認 DNA 相驗，由警察局協助；大體移送則由民政局協助完成。遺體暫時存放、靈堂佈設，市府都在昨天晚上完成。
有關起火原因查證時程，他說，關於起火原因調查，由警察單位協助中央進行。有關理賠金問題，他說，因為權責由中央協調旅遊公會和對方談，這方面會就法律面進行協助。有關陸方家屬抵台的安排？游建華指出有關人員接待、舉辦家屬說明會，以及赴現場檢視相關遺物，市府會協調全面配合。
目前市長鄭文燦在日本訪問，他說，市長今晚將兼程返國，一下飛機就會趕到殯儀館弔唁。