前國道收費員失業問題爭議已久，交通部長葉匡時今天在立法院表示，前國道收費員多元安置訴求，雖超出合約範圍，交通部協商後，訴求已獲遠通電收同意。但多元就業的工作並非漫無止境，年底前會提出詳細方案。˙
國道收費員自救會共提出3項訴求，分別為年資補償、勞保損失補償與多元安置方案 。多元安置方案部分，要求遠通的轉置（與薪資補償）方案，不只限於原先承諾的子公司職缺，而是可自行至各民間企業面試謀職，也能獲得遠通提供的薪資差額補償及5年工作權保障，讓工作前5年的薪資與收費員時相同。
葉匡時表示，多元安置訴求雖然超出高速公路局與遠通電收的合約範圍，但訴求合理，遠通電收已同意，可比照主動安置的做法，提供補貼和工作保障。
葉匡時強調，多元就業的工作並非漫無止境，年底前將會提出詳細方案。多元就業工作還是有限制，包括遠通公司股東集團企業職缺、交通部暨所屬公務機關職缺等。
高公局統計，400名接受轉置的前收費員，還有約270人失業，多半因個人因素未到職或到職後又離職。高公局說，前國道收費員多元就業安置方向，主要是收費員自行應徵成功者，遠通電收仍比照主動安置的做法，提供5年薪資補貼，保障工作前5年薪資與收費員時相同。
高公局說，6月30日前遠通電收已依合約規定，對不接受轉置工作者，發給5個月補償金；同時分發每一位選擇轉置工作收費員一份具薪資差額保障，且離家30公里內的工作，收費員只要報到不需面試就可上班。