北市府昨日舉辦「樂活山林、長青健行」登山活動,不料湧入上萬名參與者,讓事先準備的7千份贈品與摸彩券馬上贈送一空,動線完全失效並發生推擠,過程中還有老人跌倒受傷。據本報報導,有參與者為了領取摸彩獎品,甚至提前2個小時預先到現場排隊,但是卻什麼也沒拿到;許多民眾在排隊動線規劃出問題下發生推擠跌倒,活動整個混亂,市警局也加派警員前來維持秩序,柯文哲也親自於FACEBOOK粉絲專頁上發表道歉聲明。
柯文哲今(29)日受訪時再度提及昨日的危機處理,他指出,去年重陽節活動是3千多人參與,原本以為今年準備幾千份贈品一定沒問題,加上昨日早晨有下雨的情況,「我想說一定沒問題」,結果卻發生人數爆量的情況。柯文哲表示,昨日登記的參與者就有2萬多人,還有沒登記到的,人數遠超過原本北市府設想的5倍以上。
柯文哲強調,他的態度是這樣,遇到問題就檢討,下次再改進,參加活動的人數預估與控制,未來要準備新的SOP來研究。柯文哲說,相關的檢討報告,社會局跟工務局昨天晚上都在寫了,不過寫完以後會進市長室再討論。
柯文哲並解釋,昨天的活動首要問題在於應變能力不好、當下的動線規劃不佳,事前也沒有估到這個情形,「應變能力不夠就垮掉了」。
另,除了針對該次活動的檢討改進之外,柯文哲稍晚於活動致詞時,則對於出席人數大幅增加,表達正面的評價。柯文哲說,昨天幾乎「全台北都在運動」,重陽活動有數萬人參與、下午的同志遊有行10萬人、天母萬聖節活動也有10萬人左右。