針對北捷殺人事件，爭取參選台北市長的柯文哲今（23）天表示，發生重大公安事故，對社會的心理層面是很直接的衝擊。「我們哀悼不幸罹難者，也希望政府徹底檢討防範和應變的機制，更重要的是，社會要從傷痛和驚恐的情緒中，儘快恢復。」
柯文哲說，「我們不希望看到，民眾必須攜帶防身工具、心懷疑懼的走進捷運匝門，讓我們用彼此關懷、互助的心，一起走出這個陰霾」。
他說，「最困難的不是面對挫折打擊，最困難的是面對挫折打擊，沒有失去對人世的熱情。」因此呼籲市民朋友，讓我們一起加油！
一位網友eter Longny以 【愛與冷血】為題，在柯文哲臉書留言，東海大學發表公開信說，「鄭捷是我們的家人，因為是家人，所以除了遺憾他的錯誤行為外，也對無辜受害家屬表達歉意...」
另一所軍事院校 (鄭捷曾被退學)：「除了基本教練之外並沒教他格鬥技巧...」
這之間，我們看到高、下。教育應具備三個環節: 家庭教育、學校教育和宗教教育，缺一不可。教育是什麼?...【“愛與榜樣”而已】。哀痛台灣社會問題每下愈況之餘，我們每個人都該捫心自問: 我們的國家還有我們自己...真懂教育嗎？
試問: 冷血的教育態度，如何能教育出有愛的孩子？
另一位網友Irene Wu留言說， 希望藉由這事件可提醒父母關心自己的孩子，金錢是沒辦法彌補關心愛和陪伴的，一個家庭很容易影響一個孩子的未來。