外交部長吳釗燮推出八項「百日新政」，其中一項是和部內年輕同仁舉行便當會對話，「讓年輕同仁聲音被聽見」，昨天首場便當會中，吳釗燮向與會同仁宣示，要改變外交部繁文縟節的文化，鬆綁層級管制關係，以更快速、有效率的方式完成工作，透過充分溝通與授權，形成一個具凝聚力、向心力的戰鬥團隊。
外交部表示，吳釗燮今年2月26日上任後，除帶領同仁持續執行「踏實外交」既定的各項工作計畫外，也提出在100日之內，優先推動「讓年輕同仁的聲音被聽見」工作計畫，直接面對基層同仁，傾聽大家對工作的想法。昨天中午第一次舉行便當餐敘，以不限主題、自由交談的方式進行，活動歷時1個半小時，氣氛輕鬆熱絡。。
參加「便當會」的人員有來自地域司的科長及具有外派經驗的年輕同仁，分別就拓展雙邊關係、領務服務、公眾外交、精進工作流程、外交人員在職訓練等提出具體興革建議。吳釗燮則感謝與會同仁提出的寶貴意見，期盼透過更多的交流溝通，撤除與年輕同仁之間隱形的大牆。
會中有同仁針對「如何更有效處理外交部急難救助案件」，減少同仁「白天狂接急難電話，晚上趕辦政務業務」的情況具體建言，可將急難救助個案的原則與經驗傳承下去，作為未來相關案件的重要參考。吳釗燮也立即指示權責單位將相關案件規劃成教材與訓練課程，給予同仁更完整、系統性的支持。
外交部表示，外交部規劃每月定期辦理一次便當會，除聽取同仁心聲及工作經驗分享外，並就外交重點工作、精進工作效能及創新外交思維等進行腦力激盪與意見交換。相關建議會由權責單位續辦，並定期檢討執行成效。