有關台中市沙鹿區向上路六段與自立街口，昨(4)日傍晚發生三死五傷20輛汽機車毀壞的重大車禍，事件發生前一件無人受傷的A3車禍，但員警疏失未依規定處理。市府警察局表示，當時清水警分局網路系統故障，勤務指揮中心受理員，未另以電話向該分局確認報案情形，導致警員未依規在時間內抵達事故現場，進行處理，與後來發生的大車禍雖無必然關聯，但顯有疏失，已依《警察人員獎懲標準》對相關疏失人員予以懲處。
針對這起重大事故發生前的一起小車禍，警員並未依規在時間內抵達現場，市府警察局今(5)日召開記者會表示，警察局勤務指揮中心昨日15時39分許接獲清水警分局勤務指揮中心執勤員通報，該分局網路系統故障，中心在得知訊息後，立即轉知受理人員派遣該分局案件時，應另以電話告知。
但當天17時31分，勤務指揮中心一位謝姓受理員接獲民眾電話報案，稱沙鹿區向上路與自立路口發生A3類交通事故時，未察網路故障尚未修復，仍以網路系統派案至清水警分局，並未以電話向該分局確認派遣情形，導致該分局未能即時接收訊息。17時54分時，民眾再次向市警局勤務指揮中心報案，另一名劉姓受理員始以電話通報該分局前往處置，經查，勤務指揮中心謝姓受理員未確實管制派遣情形，確有疏失。
警察局指出，將依《警察人員獎懲標準》第6條第1點規定，予以謝姓受理員申誡二次，另外，該中心執勤官曾姓警務正對謝員工作監督不週，也依上述標準追究行政責任，予以申誡一次。
警察局進一步表示，針對後續發生的重大交通事故，肇事貨櫃車疑似煞車失靈，距現場120公尺前即陸續擦撞多部車輛，目前全案已進入司法程序，肇事責任併案由檢方釐清。