北捷發生4死23傷隨機殺人案，對此，國民黨台北市長參選人連勝文感同身受，「發生這種事很令人痛心」，他呼籲除了關心被害人，也應多關心受害人家屬，協助他們度過心理創傷；連勝文也認為，若預算許可，捷運應增加配置巡邏車廂的警力，給予民眾更高的安全感。
連勝文也透露，昨天發生這樣的事情，讓妻子蔡依珊一夜難眠，「她馬上想到那個晚上（連勝文遭槍擊）的事情」，而他自己雖然早已事過境遷，心情平復，但也只能儘量安撫蔡依珊的心情，夫妻2人都睡不好。
行政院長江宜樺則強調，這起案件兇嫌在大眾捷運系統攻擊無辜乘客，嚴重危害社會大眾人身安全，請檢警單位一定要儘速查明案情及犯案動機，予以追訴制裁。他也指示線上巡邏警力、站務人員及醫護人員必須要加強平時訓練，才能在緊急事故發生時，第一時間做好最妥善的處理。
連勝文今（22）日中午與媒體餐敘後接受媒體聯訪，他表示，發生這樣的事件，對受害、受傷的這些朋友，他覺得心裡面感到非常難過，以他自己個人過去經驗，除了受害者本人，「社會大眾也應多關心家屬，不管是家人也好、朋友也好、政府也好，都應協助家屬來面對，度過心裡面的創傷」。
至於如何防止類似的隨機攻擊事件？連勝文認為應考慮加強警力。他說，紐約在911事件後，「在地鐵上都可以看到2個持槍的制服警員巡邏，而在911之前不會看到；2名員警一人站在車廂門口，另一人開始在車廂內武裝巡邏，之後再換到下一個車廂去，至於配置多少員警，他並不清楚，但這樣的方式是滿有效的」。
連勝文表示，增加警力巡邏「雖然需要不少的預算，但對911後民眾的安全感與城市的安全，我認為是非常有效」，如果預算能配合，應朝這方向去做。
行政院長江宜樺今天在行政院院會中聽取內政部及交通部「台北捷運系統發生持刀砍殺民眾重大治安案件」報告，他表示，這是第一起大眾運輸交通工具上發生的隨機砍人事件，他對於受害者再次表達哀悼及慰問之意，也請相關地方政府及權責單位，務必全力協助受害者及家屬做好各項善後處理工作。
江揆指出，目前警政署與相關地方警察機關已增派警力，強化各項交通及公共場所勤務作為，請內政部、交通部督導所屬，全面強化捷運站區及列車安全維護工作，做好各項緊急作業流程檢討，讓所有基層同仁都能熟悉應變操作程序，降低此類事件的傷害程度，同時，也要加強對外說明各項安全措施，以安定民心。